Felanmälan

 

Samhall

FELanmälan görs på Vardagar 8.00-16.00 till Sami Papula, Samhall, som sköter den tekniska fastighetsförvaltningen: 072-5702748

 

G4S

Kvällar och nätter (16:00-07:00) samt helger görs felanmälan till jourtelefon: 090-18 03 05 (010-22 32 94 om 180305 är upptaget)

 

Felanmälan, internetproblem

Vid fel på din internetförbindelse som t.ex. att du inte kan surfa till någon plats. Gör så här: Börja med att starta om din router om du har en sådan, starta även om din dator. Kontrollera därefter om felet kvarstår. Kontrollera att din fiberkonverter har ström och om din fiberkonverter inte lyser, kontrollera att den svarta strömkabeln är ansluten och att din nätverkskabel sitter på plats. Om detta inte hjälper så ringer du i första hand Riksnets support på telefon 0770-339933. Deras öppettider är 08-21 under måndag - fredag och 11-16 under lördag - söndag och i andra hand kontaktar du IT-gruppen. Gäller det problem med e-post eller hemsida på Dritteln kontaktar du endast IT-gruppen.